用诚信与真诚，打造“暖心福彩小店”

来到北京市11301019福彩销售站，销售员辛蕊如往常一样在店里忙碌着，看到记者到来，一边招呼着购彩者，一边聊起了她与这家福彩店的故事。

热爱公益 投身福彩事业

在加入福彩行业前，辛蕊就是位资深购彩者，十分热衷公益，曾连续多年向山区的孩子捐赠衣服、被子等日用品，还积极参与捐款等公益活动。在购彩过程中，她慢慢了解到福彩的公益属性，便加入进来，以“福彩人”的身份继续坚守着公益之路。

“购彩者需要帮助时，只要在能力范围内，我都尽力去帮。”店里时刻准备着免费矿泉水及常用生活物品，辛蕊介绍：“福彩店处于居民区附近，加上居住的老人比较多，我们特意准备了热水和血压仪，以备不时之需。”

“一位经常来购彩的大爷入院手术前，我送了一个实用的保温杯给他，祝他早日恢复健康，老人看着我们，向中国福利彩票logo竖起了大拇指。”在“你来我往”中，辛蕊和购彩者的关系就这么一步步拉近了。

兢兢业业 践行福彩责任

除了国庆和春节期间彩票市场休市，辛蕊还给自己设定了全年坚守岗位的目标。“很多购彩者节假日都会光顾，为了方便他们购彩，我都尽量全年坚守岗位。”

早上到店后，辛蕊做的第一件事是打扫店面卫生，用整洁的环境迎接购彩者。彩票销售从早到晚，对此辛蕊没有半句怨言，反而凭借热情的服务与周围购彩者打成了一片。“我觉得销售福利彩票不仅是一份工作，更是一种责任和担当。从我个人来说，我在这份工作中找到了自己的价值。”辛蕊边整理店面边说。

遇到大额投注的购彩者，辛蕊总是会劝阻说：“彩票不是赚钱的工具，中奖号码没有规律可循，要保持轻松、平和的购彩心态，合理安排购彩金额和精力，才是健康的购彩方式。要享受彩票游戏带来的乐趣，以公益心态快乐购彩，才能助力公益慈善事业健康发展。”

用指尖敲出一个个数字，打出一张张充满爱心的彩票，从辛蕊手中递出，不仅是承接了一份爱心，同样也传递了一份希望。

诚实守信 对未来充满展望

11301019福彩销售站距离故宫、王府井等景点、商区都不远，时常有游客到店，加上附近居民，店里的购彩者络绎不绝，偶有购彩者遗忘手机、雨伞、帽子等物品。印象最深的一次，一位老年购彩者将水壶遗忘在店里，隔了几天，这位购彩者到店购彩，发现了水壶，失而复得，很惊喜，辛蕊表示：“购彩者遗忘的任何物品我们都会保管好。”

这是辛蕊工作中发生的一件“微不足道”的小事，正是这一件件小事，建立了销售站的良好口碑，同时也让她收获了很多可以吐露心声的朋友。“我会在做好本职工作的基础上，用心践行福彩责任，用真诚对待每一位购彩者。”辛蕊如是说。

在销售站采访的时间里，辛蕊爽朗的笑声和麻利的动作给记者留下了深刻的印象。她用最真诚的沟通方式接待每一位购彩者，用实际行动践行着福彩的公益理念、实现着自我的人生价值，正如她所说：“加入福彩后，我发现每天做的事都非常有意义。”匆匆送别了记者后，辛蕊转身投入到了她热爱的福彩事业中。